Paso 1. Inicia Sesión en Tu Cuenta
Ingresa a la plataforma con tu usuario y contraseña. Si aún no tienes cuenta, completa el registro en pocos minutos.
En 1win tienes acceso a más de 10 opciones de pago adaptadas al mercado chileno, incluyendo Webpay, tarjetas VISA/Mastercard, Mach, Khipu, AstroPay, Airtm y más. El depósito mínimo es de solo 2.000 CLP y el máximo alcanza los 5.000.000 CLP por transacción. Los retiros comienzan desde 5.000 CLP hasta 5.000.000 CLP. Al registrarte y realizar tu primer depósito, puedes recibir un bono de bienvenida de hasta 500% (100% + 70 giros gratis) en el primer ingreso, con un total acumulado de hasta 1.920.000 CLP en los cuatro primeros depósitos.
Para realizar un depósito en tu cuenta necesitas iniciar sesión, elegir el método de pago que prefieras y confirmar el monto. El proceso es rápido y los fondos se acreditan en minutos.
Ingresa a la plataforma con tu usuario y contraseña. Si aún no tienes cuenta, completa el registro en pocos minutos.
Ubica el botón de “Depositar” en el menú superior o en tu perfil. Haz clic para abrir las opciones de pago.
Elige entre Webpay, tarjetas bancarias, Mach, Khipu, AstroPay u otro método disponible. Cada opción muestra los límites y tiempos de procesamiento.
Escribe la cantidad que deseas agregar, respetando el mínimo de 2.000 CLP. Verifica que el monto sea correcto antes de continuar.
Revisa los datos y confirma el pago. Serás redirigido a la pasarela de pago del método seleccionado para completar la operación de forma segura.
La plataforma no cobra comisión por depósitos. El monto mínimo es de 2.000 CLP y el máximo de 5.000.000 CLP por transacción. Los fondos se acreditan instantáneamente o en pocos minutos, dependiendo del método.
| Método de Pago | Mínimo (CLP) | Máximo (CLP) | Tiempo Aproximado | Comisión |
|---|---|---|---|---|
| Webpay | 2.000 | 5.000.000 | Instantáneo | Sin cargo |
| VISA/Mastercard | 2.000 | 5.000.000 | Instantáneo | Sin cargo |
| Mach | 2.000 | 3.000.000 | 1-3 minutos | Sin cargo |
| Khipu | 2.000 | 4.000.000 | Instantáneo | Sin cargo |
| AstroPay | 2.000 | 5.000.000 | Instantáneo | Sin cargo |
| Airtm | 5.000 | 5.000.000 | 1-5 minutos | Sin cargo |
| Red Compra | 2.000 | 3.000.000 | Instantáneo | Sin cargo |
| Cleo | 2.000 | 4.000.000 | Instantáneo | Sin cargo |
| Pago46 | 3.000 | 4.500.000 | 1-3 minutos | Sin cargo |
| Hites | 2.000 | 3.500.000 | Instantáneo | Sin cargo |
Al realizar tu primer depósito puedes recibir un bono de bienvenida de hasta 500%, que incluye 100% del monto depositado más 70 giros gratis. Este beneficio está diseñado para casino y deportes.
El monto mínimo para activar el bono es de 2.000 CLP. Puedes usar los fondos del bono en apuestas deportivas y juegos de casino. El requisito de apuesta es de 40 veces el monto del bono antes de poder retirar las ganancias. El paquete completo de bienvenida incluye cuatro depósitos consecutivos: el primero ofrece 100% + 70 giros gratis, el segundo hasta 480.000 CLP con 120% + 100 giros gratis, el tercero 130% + 150 giros gratis y el cuarto 150% + 180 giros gratis. El total acumulado puede alcanzar 1.920.000 CLP. Los giros gratis y el bono deben utilizarse dentro del plazo establecido en los términos. Las apuestas para cumplir el rollover deben realizarse en cuotas de 1.3 o superiores en deportes, y en cualquier juego de casino elegible.
Para solicitar un retiro debes tener fondos disponibles en tu cuenta y haber completado la verificación de identidad. El proceso es directo y se procesa en pocas horas o días, según el método.
Inicia sesión y dirígete a la sección de tu perfil. Allí encontrarás la opción para gestionar tus finanzas.
Haz clic en “Retirar” o “Retiro de fondos”. Se abrirá la ventana con los métodos disponibles para tu región.
Selecciona el mismo método que usaste para depositar, o uno compatible. Verifica los límites y tiempos de cada opción.
Escribe la cantidad que deseas retirar, respetando el mínimo de 5.000 CLP. Asegúrate de que no supere el máximo permitido de 5.000.000 CLP.
Revisa todos los datos y confirma. La solicitud será procesada por el equipo de soporte y los fondos llegarán a tu cuenta bancaria o billetera según el método elegido.
No se aplican comisiones sobre los retiros desde la plataforma. El monto mínimo para retirar es de 5.000 CLP y el máximo de 5.000.000 CLP por transacción. Los tiempos de procesamiento varían entre unas horas y hasta 5 días hábiles.
| Método de Pago | Mínimo (CLP) | Máximo (CLP) | Tiempo Aproximado | Comisión |
|---|---|---|---|---|
| Webpay | 5.000 | 5.000.000 | 24-48 horas | Sin cargo |
| VISA/Mastercard | 5.000 | 5.000.000 | 1-3 días hábiles | Sin cargo |
| Mach | 5.000 | 3.000.000 | 24-72 horas | Sin cargo |
| Khipu | 5.000 | 4.000.000 | 24-48 horas | Sin cargo |
| AstroPay | 5.000 | 5.000.000 | 24 horas | Sin cargo |
| Airtm | 10.000 | 5.000.000 | 1-2 días hábiles | Sin cargo |
| Red Compra | 5.000 | 3.000.000 | 24-72 horas | Sin cargo |
| Cleo | 5.000 | 4.000.000 | 24-48 horas | Sin cargo |
| Pago46 | 5.000 | 4.500.000 | 1-3 días hábiles | Sin cargo |
| Hites | 5.000 | 3.500.000 | 24-72 horas | Sin cargo |
Las transacciones financieras están sujetas a condiciones claras para proteger tu cuenta y cumplir con regulaciones. A continuación, las normas principales:
Los usuarios en Chile prefieren métodos rápidos, seguros y ampliamente reconocidos. Aquí están los más utilizados:
Algunos usuarios pueden encontrar inconvenientes durante depósitos o retiros. Aquí están los problemas más comunes y sus soluciones:
El equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier inconveniente relacionado con pagos. Puedes comunicarte por diferentes canales:
Sí, pero se recomienda usar el mismo método para ambas operaciones. Esto agiliza el proceso de retiro y reduce el tiempo de verificación. Si necesitas cambiar de método, el equipo de soporte puede solicitarte documentación adicional.
La verificación suele completarse en 24 a 48 horas después de enviar los documentos. Si tu cuenta requiere validación adicional, el equipo te contactará por correo electrónico con las instrucciones.
Revisa el motivo del rechazo en tu historial de transacciones. Las causas más comunes son verificación incompleta, datos bancarios incorrectos o incumplimiento de requisitos de apuesta. Corrige el problema y solicita nuevamente.
Sí, si la solicitud aún está en estado “pendiente”, puedes cancelarla desde tu perfil. Una vez que el retiro pasa a “en proceso”, ya no es posible cancelarlo.
La plataforma no cobra comisión por depósitos o retiros con tarjetas. Sin embargo, tu banco puede aplicar cargos por transacciones internacionales. Consulta con tu entidad antes de realizar la operación.
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